[img]https:\/\/www.tjac.jus.br\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/abandono_idoso.jpg[\/img] <\/p>\n
A 2\u00aa turma recursal dos juizados federais negou parcialmente o recurso inominado (RI) apresentado pela institui\u00e7\u00e3o banc\u00e1ria, e manteve a condena\u00e7\u00e3o por danos morais ao idoso, v\u00edtima do tratamento agressivo praticado internamente por funcion\u00e1rio da reclamada.<\/p>\n
Na an\u00e1lise do valor indenizat\u00f3rio optou-se por diminui-lo, de R$ 4 mil para R$ 2 mil, considerado suficiente e adequado pelo colegiado, al\u00e9m de ser justo \u00e0s circunst\u00e2ncias concretas do caso.<\/p>\n
O autor alegou, que foi v\u00edtima do atendimento agressivo, realizado pelo funcion\u00e1rio da institui\u00e7\u00e3o banc\u00e1ria demandada, no dia 28 de fevereiro de 2018, quando tentava por exig\u00eancia do INSS, obter um documento denominado como \u201cProva de Vida\u201d. Ap\u00f3s ser atendido pelo gerente e encaminhado ao caixa para fazer o saque dos valores necess\u00e1rios, um dos funcion\u00e1rios da ag\u00eancia, se recusou a realizar o procedimento de maneira grosseira.<\/p>\n
Segundo o autor, a seguinte frase foi direcionada a ele e sua esposa: \u201cV\u00e3o l\u00e1 e chamem esse gerente que mandou sacar, que eu mesmo n\u00e3o vou sacar, n\u00e3o! Minha senhora (se referindo \u00e0 esposa do autor, que tentava auxiliar o marido devido \u00e0 dificuldade de locomo\u00e7\u00e3o que apresenta, em fun\u00e7\u00e3o da doen\u00e7a), aqui se trata de banco n\u00e3o de hospital!\u201d.<\/p>\n
O caso foi julgado procedente, com fundamento no c\u00f3digo de defesa do consumidor al\u00e9m de ser considerado a responsabilidade civil objetiva da empresa, em decorr\u00eancia do tratamento agressivo realizado pelo funcion\u00e1rio, direcionado ao autor, no interior da ag\u00eancia banc\u00e1ria, bem como o dano moral sofrido por este.<\/p>\n
Fonte: TJAC<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
A 2\u00aa turma recursal dos juizados federais negou parcialmente o recurso inominado (RI) apresentado pela institui\u00e7\u00e3o banc\u00e1ria, e manteve a condena\u00e7\u00e3o por danos morais ao idoso, v\u00edtima do tratamento agressivo praticado internamente por funcion\u00e1rio da reclamada.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_joinchat":[],"footnotes":""},"categories":[6,97,121,35,51,2,1],"tags":[267,122,103,48,3],"class_list":["post-938","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-dano-moral","category-direito-civil","category-direito-criminal","category-direito-de-familia","category-direito-do-consumidor","category-direito-imobiliario","category-uncategorized","tag-direito-civil","tag-direito-criminal","tag-direito-de-familia","tag-direito-do-consumidor","tag-direito-imobiliario"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.abn.adv.br\/noticiasjuridicas\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/938","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.abn.adv.br\/noticiasjuridicas\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.abn.adv.br\/noticiasjuridicas\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abn.adv.br\/noticiasjuridicas\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abn.adv.br\/noticiasjuridicas\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=938"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.abn.adv.br\/noticiasjuridicas\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/938\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1478,"href":"https:\/\/www.abn.adv.br\/noticiasjuridicas\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/938\/revisions\/1478"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.abn.adv.br\/noticiasjuridicas\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=938"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abn.adv.br\/noticiasjuridicas\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=938"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abn.adv.br\/noticiasjuridicas\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=938"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}