Comportamento da reclamada configurou pr\u00e1tica abusiva e m\u00e1 presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os, condutas il\u00edcitas conforme o C\u00f3digo de Defesa do Consumidor.<\/p>\n
O Juizado Especial C\u00edvel da Comarca de Tarauac\u00e1 julgou parcialmente procedente o pedido formulado por L.F.L. na aterma\u00e7\u00e3o inicial do Processo n\u00b0 0700218-48.2017.8.01.0014 e condenou a Samsung Eletr\u00f4nica Ltda. a pagar indeniza\u00e7\u00e3o por danos morais, no valor de R$ 5 mil.<\/p>\n
A fabricante foi condenada ainda ao pagamento dos danos materiais, devendo ressarcir os valores desprendidos pela reclamante no produto defeituoso. A decis\u00e3o foi publicada na edi\u00e7\u00e3o n\u00b0 6.195 do Di\u00e1rio da Justi\u00e7a Eletr\u00f4nico (p\u00e1g. 105) (13\/9).<\/p>\n
Decis\u00e3o<\/p>\n
Nos autos, a parte autora alegou que enviou o produto com defeito \u00e0 autorizada t\u00e9cnica da demandada. O encaminhamento foi realizado durante o per\u00edodo de garantia, por\u00e9m nunca foi devolvido.<\/p>\n
A ju\u00edza de Direito substituta Ana Paula Saboya ao analisar o conjunto probat\u00f3rio entendeu que o direito assiste \u00e0 reclamante. \u201cAl\u00e9m de n\u00e3o ter o problema solucionado, o produto sequer foi devolvido, o que se deu exclusivamente e injustificavelmente por culpa da reclamada. Restam incontestes as ocorr\u00eancias dos problemas e os diversos obst\u00e1culos suportados pela consumidora na busca de solu\u00e7\u00e3o dos impasses\u201d, asseverou.<\/p>\n
Na decis\u00e3o, a magistrada evidenciou que os transtornos vivenciados foram agravados em raz\u00e3o da des\u00eddia da reclamada, que n\u00e3o apresentou solu\u00e7\u00f5es concretas e retardou para n\u00e3o resolver o deslinde.<\/p>\n
Apesar da clara configura\u00e7\u00e3o de pr\u00e1tica abusiva e m\u00e1 presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os, de acordo com o C\u00f3digo de Defesa do Consumidor, o fornecedor de produtos responde independentemente da exist\u00eancia de culpa pela repara\u00e7\u00e3o dos danos causados aos consumidores por defeitos, conforme disp\u00f5e artigo 12, do c\u00f3digo consumerista, sendo patente a obriga\u00e7\u00e3o de indenizar L.F.L..<\/p>\n
Da decis\u00e3o cabe recurso.<\/p>\n
Fonte: TJAC<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Comportamento da reclamada configurou pr\u00e1tica abusiva e m\u00e1 presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os, condutas il\u00edcitas conforme o C\u00f3digo de Defesa do Consumidor.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_joinchat":[],"footnotes":""},"categories":[97,121,35,51,2],"tags":[266,267,122,103,48,3],"class_list":["post-799","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-direito-civil","category-direito-criminal","category-direito-de-familia","category-direito-do-consumidor","category-direito-imobiliario","tag-advogado","tag-direito-civil","tag-direito-criminal","tag-direito-de-familia","tag-direito-do-consumidor","tag-direito-imobiliario"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.abn.adv.br\/noticiasjuridicas\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/799","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.abn.adv.br\/noticiasjuridicas\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.abn.adv.br\/noticiasjuridicas\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abn.adv.br\/noticiasjuridicas\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abn.adv.br\/noticiasjuridicas\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=799"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.abn.adv.br\/noticiasjuridicas\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/799\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1559,"href":"https:\/\/www.abn.adv.br\/noticiasjuridicas\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/799\/revisions\/1559"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.abn.adv.br\/noticiasjuridicas\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=799"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abn.adv.br\/noticiasjuridicas\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=799"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abn.adv.br\/noticiasjuridicas\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=799"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}