{"id":709,"date":"2019-10-16T19:49:38","date_gmt":"2019-10-16T22:49:38","guid":{"rendered":"https:\/\/www.abn.adv.br\/noticiasjuridicas\/?p=709"},"modified":"2021-03-05T16:51:19","modified_gmt":"2021-03-05T19:51:19","slug":"companhia-aerea-indeniza-clientes-por-realocamento-em-voo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.abn.adv.br\/noticiasjuridicas\/2019\/10\/16\/companhia-aerea-indeniza-clientes-por-realocamento-em-voo\/","title":{"rendered":"Companhia a\u00e9rea indeniza clientes por realocamento em voo"},"content":{"rendered":"<p>Feita de forma unilateral, medida causa preju\u00edzo \u00e0 honra pass\u00edvel de indeniza\u00e7\u00e3o<\/p>\n<p>A 18\u00aa C\u00e2mara C\u00edvel do Tribunal de Justi\u00e7a de Minas Gerais (TJMG) condenou a Azul a indenizar por danos morais uma m\u00e3e e sua filha beb\u00ea, pagando R$5 mil para cada uma, devido ao realocamento de ambas em um voo. A Justi\u00e7a entendeu que a medida acarretou atraso e desgaste emocional \u00e0s envolvidas.<\/p>\n<p>A consumidora afirma que adquiriu passagens sem escala de Macei\u00f3 para Belo Horizonte. Contudo, a companhia a\u00e9rea n\u00e3o disponibilizou assentos no voo requisitado, e a viagem demorou mais que o dobro do tempo previsto.<\/p>\n<p>Segundo a cliente, o procedimento lhe causou danos, pois ela estava com uma crian\u00e7a de colo, o que dificultou a sua viagem de regresso \u00e0 capital mineira. A mulher argumentou ainda que, devido a essa mudan\u00e7a, teve que sair do resort em que estava hospedada um dia antes.<\/p>\n<p>Em Primeira Inst\u00e2ncia, a indeniza\u00e7\u00e3o por danos morais foi de R$ 2 mil para cada uma. A consumidora recorreu, pleiteando o aumento do valor.<\/p>\n<p>No TJMG, o desembargador S\u00e9rgio Andr\u00e9 da Fonseca Xavier foi o relator do recurso. O magistrado entendeu que a quantia a ser estabelecida deve levar em conta o porte financeiro da empresa e a situa\u00e7\u00e3o econ\u00f4mica de quem ir\u00e1 receb\u00ea-la. Diante disso, ele atendeu ao pedido da passageira.<\/p>\n<p>\u201cTendo sido contratado voo direto de volta (de Macei\u00f3 para Confins) \u2013 isto para proporcionar maior comodidade em raz\u00e3o da tenra idade de uma das autoras \u2013, o atraso, os dissabores gerados pelo cancelamento do voo original e a realoca\u00e7\u00e3o injustificada para outro com conex\u00e3o, de maior dura\u00e7\u00e3o, ensejam indeniza\u00e7\u00e3o por danos morais\u201d, concluiu.<\/p>\n<p>Os desembargadores Vasconcelos Lins e Arnaldo Maciel votaram de acordo com o relator.<\/p>\n<p>Assessoria de Comunica\u00e7\u00e3o Institucional &#8211; Ascom<br \/>\nTribunal de Justi\u00e7a de Minas Gerais &#8211; TJMG<br \/>\n(31) 3306-3920<br \/>\nimprensa@tjmg.jus.br<br \/>\nfacebook.com\/TJMGoficial\/<br \/>\ntwitter.com\/tjmgoficial<br \/>\nflickr.com\/tjmg_oficial<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Feita de forma unilateral, medida causa preju\u00edzo \u00e0 honra pass\u00edvel de indeniza\u00e7\u00e3o<\/p>\n<p>A 18\u00aa C\u00e2mara C\u00edvel do Tribunal de Justi\u00e7a de Minas Gerais (TJMG) condenou a Azul a indenizar por danos morais uma m\u00e3e e sua filha beb\u00ea, pagando R$5 mil para cada uma, devido ao realocamento de ambas em um voo. 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