{"id":700,"date":"2017-02-08T00:00:00","date_gmt":"2017-02-08T03:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.abn.adv.br\/noticiasjuridicas\/2017\/02\/08\/operadora-de-telefonia-movel-deve-indenizar-por-cobrancas-indevidas\/"},"modified":"2017-02-08T00:00:00","modified_gmt":"2017-02-08T03:00:00","slug":"operadora-de-telefonia-movel-deve-indenizar-por-cobrancas-indevidas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.abn.adv.br\/noticiasjuridicas\/2017\/02\/08\/operadora-de-telefonia-movel-deve-indenizar-por-cobrancas-indevidas\/","title":{"rendered":"Operadora de telefonia m\u00f3vel deve indenizar por cobran\u00e7as indevidas"},"content":{"rendered":"<p>Consumidora recebeu faturas de plano que n\u00e3o contratou.<\/p>\n<p>        A 17\u00aa C\u00e2mara de Direito Privado do Tribunal de Justi\u00e7a de S\u00e3o Paulo condenou operadora de telefonia m\u00f3vel a indenizar consumidora por cobran\u00e7as indevidas. A empresa ter\u00e1 que pagar indeniza\u00e7\u00e3o de R$ 15 mil a t\u00edtulo de danos morais.<\/p>\n<p>        Consta dos autos que a autora \u00e9 titular de linha telef\u00f4nica na modalidade pr\u00e9-pago, mas passou a receber cobran\u00e7a como se tivesse contratado um plano p\u00f3s-pago. Mesmo ap\u00f3s diversos contatos com a operadora, as faturas continuaram a ser enviadas para pagamento.<\/p>\n<p>        Ao julgar o recurso, o desembargador Paulo Pastore Filho condenou a empresa a pagar a indeniza\u00e7\u00e3o e a restituir em dobro os valores indevidamente pagos pela cliente. \u201cDestarte, est\u00e1 mesmo a r\u00e9 obrigada a indenizar os danos de natureza moral que situa\u00e7\u00f5es como a presente causam aos consumidores, at\u00e9 pela dificuldade que estes t\u00eam em se fazerem atender e entender pelos prepostos da empresa, que possui canal muito restrito de rela\u00e7\u00e3o com seus clientes.\u201d<\/p>\n<p>        O julgamento foi un\u00e2nime e contou com a participa\u00e7\u00e3o dos desembargadores Jo\u00e3o Batista Vilhena e Afonso Br\u00e1z.<\/p>\n<p>        Apela\u00e7\u00e3o n\u00ba 1001894-02.2016.8.26.0400<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Consumidora recebeu faturas de plano que n\u00e3o contratou.<\/p>\n<p>        A 17\u00aa C\u00e2mara de Direito Privado do Tribunal de Justi\u00e7a de S\u00e3o Paulo condenou operadora de telefonia m\u00f3vel a indenizar consumidora por cobran\u00e7as indevidas. A empresa ter\u00e1 que pagar indeniza\u00e7\u00e3o de R$ 15 mil a t\u00edtulo de danos morais.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_joinchat":[],"footnotes":""},"categories":[],"tags":[],"class_list":["post-700","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.abn.adv.br\/noticiasjuridicas\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/700","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.abn.adv.br\/noticiasjuridicas\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.abn.adv.br\/noticiasjuridicas\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abn.adv.br\/noticiasjuridicas\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abn.adv.br\/noticiasjuridicas\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=700"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.abn.adv.br\/noticiasjuridicas\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/700\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.abn.adv.br\/noticiasjuridicas\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=700"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abn.adv.br\/noticiasjuridicas\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=700"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abn.adv.br\/noticiasjuridicas\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=700"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}