{"id":2289,"date":"2023-01-16T11:55:03","date_gmt":"2023-01-16T14:55:03","guid":{"rendered":"https:\/\/www.abn.adv.br\/noticiasjuridicas\/?p=2289"},"modified":"2023-01-16T11:55:04","modified_gmt":"2023-01-16T14:55:04","slug":"tribunal-mantem-multa-a-empresa-de-telemarketing-por-ligacoes-indesejadas-a-consumidores","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.abn.adv.br\/noticiasjuridicas\/2023\/01\/16\/tribunal-mantem-multa-a-empresa-de-telemarketing-por-ligacoes-indesejadas-a-consumidores\/","title":{"rendered":"<strong>Tribunal mant\u00e9m multa a empresa de telemarketing por liga\u00e7\u00f5es indesejadas a consumidores<\/strong>"},"content":{"rendered":"\n<p><em>San\u00e7\u00e3o aplicada pelo Procon \u00e9 de R$ 2,4 milh\u00f5es.<\/em><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"alignleft size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.abn.adv.br\/noticiasjuridicas\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/Telemarketing-indevido.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-2290\" width=\"248\" height=\"164\" srcset=\"https:\/\/www.abn.adv.br\/noticiasjuridicas\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/Telemarketing-indevido.jpg 559w, https:\/\/www.abn.adv.br\/noticiasjuridicas\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/Telemarketing-indevido-300x199.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 248px) 100vw, 248px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>A 12\u00aa C\u00e2mara de Direito P\u00fablico do Tribunal de Justi\u00e7a de S\u00e3o Paulo confirmou a aplica\u00e7\u00e3o de multa de R$ 2,4 milh\u00f5es pelo Procon-SP a uma empresa que efetuou liga\u00e7\u00f5es indesejadas a consumidores cadastrados em bloqueio de chamadas de telemarketing.<\/p>\n\n\n\n<p>Segundo os autos, os reclamantes haviam solicitado o bloqueio h\u00e1 mais de trinta dias, prazo estipulado pela Lei Estadual n\u00ba 13226\/08 para que os consumidores possam ingressar com reclama\u00e7\u00e3o no Procon em caso de chamadas indesejadas de telemarketing.<\/p>\n\n\n\n<p>No entendimento da turma julgadora, houve elementos suficientes para configurar abusividade do fornecedor, conforme previsto no C\u00f3digo de Defesa do Consumidor e na pr\u00f3pria Lei n\u00ba 13226\/08, uma vez que as reclama\u00e7\u00f5es identificaram com clareza a origem, hor\u00e1rio e conte\u00fado das mensagens. \u201cAnalisando o processo administrativo observa-se que o auto de infra\u00e7\u00e3o relatou de forma suficiente as condutas infracionais e suas respectivas capitula\u00e7\u00f5es, concedendo-se \u00e0 operadora a oportunidade de exercer ampla defesa em \u00e2mbito administrativo, mas seus argumentos foram rejeitados\u201d, salientou o relator do recurso, desembargador Edson Ferreira da Silva.<\/p>\n\n\n\n<p>A apelante tamb\u00e9m postulou a redu\u00e7\u00e3o da multa, mas o valor foi mantido por conta da gravidade da infra\u00e7\u00e3o e do porte econ\u00f4mico da empresa. \u201cO objetivo da penalidade \u00e9 desestimular o infrator ao descumprimento das normas de defesa do consumidor, sendo importante que seu montante tenha o cond\u00e3o de intimid\u00e1-lo e desmotiv\u00e1-lo, coibindo pr\u00e1ticas semelhantes\u201d, complementou o relator.<\/p>\n\n\n\n<p>Tamb\u00e9m participaram do julgamento os desembargadores Souza Meirelles e Souza Nery. A decis\u00e3o foi un\u00e2nime.<\/p>\n\n\n\n<p>Apela\u00e7\u00e3o n\u00ba 1000421-96.2021.8.26.0014<\/p>\n\n\n\n<p>Fonte: Comunica\u00e7\u00e3o Social TJSP \u2013 RD (texto) \/ Internet (foto)<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A 12\u00aa C\u00e2mara de Direito P\u00fablico do Tribunal de Justi\u00e7a de S\u00e3o Paulo confirmou a aplica\u00e7\u00e3o de multa de R$ 2,4 milh\u00f5es pelo Procon-SP a uma empresa que efetuou liga\u00e7\u00f5es indesejadas a consumidores cadastrados em bloqueio de chamadas<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":2290,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_joinchat":[],"footnotes":""},"categories":[64,450],"tags":[549,552,553,551,550],"class_list":["post-2289","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-cotidiano","category-protecao-de-dados-pessoais-lgpd","tag-bloqueio-de-chamadas-de-telemarketing","tag-defesa-do-consumidor","tag-lei-n-13226-08","tag-ligacoes-indesejadas","tag-procon"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.abn.adv.br\/noticiasjuridicas\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2289","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.abn.adv.br\/noticiasjuridicas\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.abn.adv.br\/noticiasjuridicas\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abn.adv.br\/noticiasjuridicas\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abn.adv.br\/noticiasjuridicas\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2289"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.abn.adv.br\/noticiasjuridicas\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2289\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2291,"href":"https:\/\/www.abn.adv.br\/noticiasjuridicas\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2289\/revisions\/2291"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abn.adv.br\/noticiasjuridicas\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2290"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.abn.adv.br\/noticiasjuridicas\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2289"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abn.adv.br\/noticiasjuridicas\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2289"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abn.adv.br\/noticiasjuridicas\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2289"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}