{"id":1833,"date":"2021-05-23T17:24:36","date_gmt":"2021-05-23T20:24:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.abn.adv.br\/noticiasjuridicas\/?p=1833"},"modified":"2021-05-23T17:24:38","modified_gmt":"2021-05-23T20:24:38","slug":"mercado-livre-indenizara-empresaria-que-teve-conta-suspensa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.abn.adv.br\/noticiasjuridicas\/2021\/05\/23\/mercado-livre-indenizara-empresaria-que-teve-conta-suspensa\/","title":{"rendered":"Mercado Livre indenizar\u00e1 empres\u00e1ria que teve conta suspensa."},"content":{"rendered":"\n<p><em>Usu\u00e1ria n\u00e3o teve direito ao contradit\u00f3rio.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>A Vara do Juizado Especial C\u00edvel e Criminal da Comarca de Vinhedo condenou plataforma de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico a indenizar uma empres\u00e1ria que teve sua conta suspensa sem antes poder se defender. A r\u00e9 dever\u00e1 pagar R$ 2,7 mil por danos materiais, R$ 15 mil por lucros cessantes e R$ 5 mil por danos morais.<\/p>\n\n\n\n<p>De acordo com os autos, ap\u00f3s reclama\u00e7\u00f5es de compradores, e sem que fosse dada \u00e0 autora da a\u00e7\u00e3o a oportunidade do contradit\u00f3rio, a conta foi suspensa por 20 dias. Passado o tempo, a plataforma reconheceu que o relacionamento com a empres\u00e1ria era antigo e que n\u00e3o havia raz\u00e3o para exclu\u00ed-la.<\/p>\n\n\n\n<p>O juiz Juan Paulo Haye Biazevic afirmou que a empresa cometeu ato il\u00edcito ao impor unilateralmente a suspens\u00e3o de uso da conta \u00e0 usu\u00e1ria, sem possibilitar a ela alguma forma de defesa. \u201cEmbora os termos de uso da plataforma autorizem a imposi\u00e7\u00e3o de san\u00e7\u00f5es unilateralmente, essa imposi\u00e7\u00e3o viola valores centrais importantes que s\u00e3o o fundamento da juridicidade do contrato, em especial a import\u00e2ncia do contradit\u00f3rio para a imposi\u00e7\u00e3o de san\u00e7\u00f5es\u201d, escreveu na senten\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n<p>O magistrado destacou que a impossibilidade de utilizar a plataforma digital para a atividade comercial refletiu nos ganhos da autora. \u201cNesse contexto, a parte faz jus a uma indeniza\u00e7\u00e3o pela perda da oportunidade\u201d, constatou, sendo o montante calculado com base no faturamento di\u00e1rio m\u00e9dio da requerente.<\/p>\n\n\n\n<p>O magistrado reconheceu, ainda, o dano material referente a mercadorias extraviadas, cuja log\u00edstica de entrega era de responsabilidade da plataforma, e o dano moral relacionado \u00e0 imagem da empres\u00e1ria perante os consumidores. \u201cA suspens\u00e3o da conta da demandante por vinte dias viola a boa imagem do empres\u00e1rio, pois transmite aos demais a ideia de que o neg\u00f3cio \u00e9 desorganizado e pouco confi\u00e1vel.\u201d<\/p>\n\n\n\n<p>O magistrado reconheceu, ainda, o dano material referente a mercadorias extraviadas, cuja log\u00edstica de entrega era de responsabilidade da plataforma, e o dano moral relacionado \u00e0 imagem da empres\u00e1ria perante os consumidores. \u201cA suspens\u00e3o da conta da demandante por vinte dias viola a boa imagem do empres\u00e1rio, pois transmite aos demais a ideia de que o neg\u00f3cio \u00e9 desorganizado e pouco confi\u00e1vel.\u201d<\/p>\n\n\n\n<p>Cabe recurso da decis\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Processo n\u00ba 1000017-50.2021.8.26.0659<\/p>\n\n\n\n<p>Fonte: TJSP<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A Vara do Juizado Especial C\u00edvel e Criminal da Comarca de Vinhedo condenou o Mercado Livre, plataforma de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico a indenizar uma empres\u00e1ria que teve sua conta suspensa sem antes poder se defender. 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