{"id":1272,"date":"2020-08-20T14:08:19","date_gmt":"2020-08-20T17:08:19","guid":{"rendered":"https:\/\/www.abn.adv.br\/noticiasjuridicas\/?p=1272"},"modified":"2021-03-05T16:44:34","modified_gmt":"2021-03-05T19:44:34","slug":"riachuelo-vai-compensar-dano-a-consumidora","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.abn.adv.br\/noticiasjuridicas\/2020\/08\/20\/riachuelo-vai-compensar-dano-a-consumidora\/","title":{"rendered":"Riachuelo vai compensar dano a consumidora"},"content":{"rendered":"\n
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A Riachuelo alegou que a inscri\u00e7\u00e3o era leg\u00edtima, contudo n\u00e3o apresentou documentos.<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

Cliente sem d\u00e9bitos teve seu nome inserido nos cadastros de inadimplentes.<\/em><\/p>\n\n\n\n

As Lojas Riachuelo dever\u00e3o indenizar uma mulher em mais de R$ 13 mil por danos morais. A empresa inseriu o nome da consumidora nos cadastros de restri\u00e7\u00e3o ao cr\u00e9dito sem que houvesse d\u00edvida. <\/p>\n\n\n\n

A decis\u00e3o \u00e9 da 17\u00aa C\u00e2mara C\u00edvel do Tribunal de Justi\u00e7a de Minas Gerais (TJMG), que reformou parcialmente a senten\u00e7a da Comarca de Manhumirim.<\/p>\n\n\n\n

De acordo com os autos, a consumidora comprovou a exist\u00eancia da inscri\u00e7\u00e3o do d\u00e9bito no valor de R$ 627, referente a um contrato que ela desconhecia.<\/p>\n\n\n\n

Por sua vez, a empresa apenas alegou que a inscri\u00e7\u00e3o era leg\u00edtima, sem apresentar documentos que comprovassem a afirma\u00e7\u00e3o ou que mostrassem a presta\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os que geraram o d\u00e9bito.<\/p>\n\n\n\n

Em primeira inst\u00e2ncia, o juiz entendeu que R$ 5 mil de indeniza\u00e7\u00e3o seriam suficientes para reparar os danos causados \u00e0 v\u00edtima. E determinou ainda\u00a0a exclus\u00e3o do nome da consumidora dos cadastros de inadimplentes em um prazo de cinco dias, sob pena de multa di\u00e1ria.<\/p>\n\n\n\n

A consumidora recorreu, pedindo pelo aumento do valor da repara\u00e7\u00e3o pelos danos morais para no m\u00ednimo R$ 15 mil, por considerar \u00ednfima a quantia determinada em primeira inst\u00e2ncia.<\/p>\n\n\n\n

Em recurso, a Riachuelo alegou que n\u00e3o praticou qualquer conduta il\u00edcita e que agiu no exerc\u00edcio regular de seu direito. Afirmou ainda que, caso fosse constatada a fraude da consumidora, a empresa deveria ser considerada v\u00edtima, porque agiu de boa-f\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

Por fim, pediu a improced\u00eancia do pedido de danos morais ou a redu\u00e7\u00e3o da quantia indenizat\u00f3ria fixada na senten\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n

A relatora, desembargadora Aparecida Grossi, entendeu que a inclus\u00e3o do nome de uma pessoa em \u00f3rg\u00e3os de prote\u00e7\u00e3o ao cr\u00e9dito aponta algu\u00e9m que n\u00e3o honra seus compromissos, o que causa um vexame social.<\/p>\n\n\n\n

\u201cSem sombra de d\u00favidas, os transtornos, dissabores, inquieta\u00e7\u00f5es e constrangimentos impostos \u00e0 consumidora s\u00e3o causa suficiente para gerar a obriga\u00e7\u00e3o de indenizar por danos morais\u201d, disse a relatora.<\/p>\n\n\n\n

A magistrada determinou o aumento da indeniza\u00e7\u00e3o para R$ 13.585, proporcionando \u00e0 v\u00edtima uma satisfa\u00e7\u00e3o na justa medida do abalo sofrido.<\/p>\n\n\n\n

Os desembargadores Roberto Soares De Vasconcellos Paes e Amauri Pinto Ferreira votaram de acordo com a relatora.<\/p>\n\n\n\n

Assessoria de Comunica\u00e7\u00e3o Institucional \u2013 Ascom | Tribunal de Justi\u00e7a de Minas Gerais \u2013 TJMG<\/strong><\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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